Bienvenue dans la rubrique des Conditions Générales de Vente du site Bonjour & Kiss La boutique qui prend soin de votre silhouette. 

Veuillez les lire attentivement avant de passer commande. En utilisant ce site Internet et/ou en passant une commande, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales de Vente

BONJOUR & KISS  SASU
La société BONJOUR & KISS SASU, Société par Actions Simplifiées unique  au capital social de 2000 €, est enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Tours sous le numéro : 900 724 972
SIRET : 900 724 972 R.C.S Tours  
Siège social : 30, Avenue de la république  37300 Joué les tours  
Site: www.bonjourandkiss.fr 
Contact: contact@bonjourandkiss.fr 
Pour toute information, question ou conseil, vous pouvez contacter le service clientèle:
- Par téléphone : 09.77.32.92.66 du lundi au vendredi de 9H à 17H  
- Par mail: contact@bonjourandkiss.fr 

INDICATIONS ET VALIDITES DE LA COMMANDE

Les caractéristiques essentielles des produits sont indiquées en détail sur chaque fiche produit du site bonjourandkiss.fr. Les couleurs des produits mis en vente sur le site pourraient cependant légèrement différer des couleurs réelles sous l’effet du navigateur Internet ou de l’écran utilisé . Les prix peuvent être à tout moment sujets à des mises à jour. Veillez à vérifier le prix final de vente avant de valider définitivement votre commande. Dès que vous passez commande sur bonjourandkiss.fr, un e-mail d’accusé de réception vous sera transmis. S’il existe une difficulté concernant votre commande, vous en serez informés. Lorsque le paiement aura été effectué et votre commande confirmée, vous ne pourrez plus la modifier . BONJOUR  & KISS SASU vous invite donc à vérifier attentivement que tout soit correct avant de cliquer sur « confirmation ». BONJOUR & KISS SASU se réserve le droit de refuser une commande pour une raison légitime, par exemple dans les circonstances suivantes:

– L’article commandé n’est plus en stock.

– L’autorisation de paiement n’a pas été obtenue.

– Une erreur a été identifiée dans les informations relatives au produit, y compris en ce qui concerne le prix ou une promotio. 

– Si BONJOUR & KISS SASU suspecte une activité frauduleuse

Dans tous les cas, vous en serez informé en conséquence et si le paiement de votre commande a déjà été effectué, vous serez remboursé sans délai et en tout état de cause sous 30 jours.

MODALITES DE REGLEMENT

Les prix des produits sont indiqués sur le Site en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de port.

Le prix total de la Commande (toutes taxes et frais de port compris) est indiqué dans le panier. Tous les prix affichés sont calculés taxe sur la valeur ajoutée (TVA) applicable en France incluse, qui peut être différente selon les pays de facturation. Concernant les ventes hors Union Européenne, le dédouanement, le paiement de droits ou taxes divers sont à la charge du Client.

BONJOUR & KISS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande, sous réserve de disponibilité. Les produits sont payables comptant lors de la Commande effective. Le règlement des achats s’effectue via la plateforme sécurisée de notre partenaire SOGECOMMERCE ou par PAYPAL. Le Client reconnaît expressément que la communication de son numéro de carte bancaire à BONJOUR & KISS SASU vaut autorisation de débit de son Compte à concurrence du prix des Produits commandés. Le cas échéant, une notification d’annulation de commande pour défaut de paiement est envoyée au Client par BONJOUR & KISS SASU sur l’adresse email communiquée par le Client lors de son inscription sur le Site.

Les données enregistrées et conservées par BONJOUR & KISS SASU constituent la preuve de la Commande et de l’ensemble des ventes passées. Les données enregistrées par SOGECOMMERCE constituent la preuve de toute transaction financière intervenue entre le Client et BONJOUR & KISS SASU. Si pour quelques raisons que ce soit, la société BONJOUR & KISS SASU ne peut pas expédier vos articles, la valeur des articles qui ne seront pas expédiés sera remboursée. Les prix ne prennent pas en compte les frais de livraison. Le coût total de la commande comprend le prix des produits commandés majoré des frais de livraison

DISPONIBILITE DES PRODUITS

Les produits sont commandés sous réserve de disponibilité. Comme il s’écoule un délai entre votre commande et son acceptation, l’état du stock concernant un article en particulier peut changer. Si un article que vous commandé devient indisponible avant que la commande ait été acceptée, vous serez prévenus dans les plus brefs délais et informés des éventuels réapprovisionnements. Le cas échéant, vous pourrez, si vous le souhaitez, demander l’annulation (remboursement par virement bancaire dans un délai de 15 jours) ou le remplacement du produit.

CONDITIONS DE LIVRAISON

Les produits pourront être livrés dans tous les pays du Monde, à l’adresse de votre choix, conformément aux éléments que vous aurez fournis. BONJOUR & KISS SASU décline toute responsabilité en cas de retard ou d’absence de livraison ayant pour origine la transmission d’éléments erronés ou incomplets concernant l’adresse de livraison que vous aurez indiquée. Les commandes seront expédiées 2 fois par semaine suivant  la validation de votre bon de commande par BONJOUR & KISS SASU. Le délai de livraison est variable entre la commande, la réception du colis en fonction du livreur sélectionné et du planning et disponibilité des ateliers de confections  ( de 3 à 21 jours )

RETOUR DES PRODUITS

BONJOUR & KISS SASU garantit le remboursement de tout article dont vous n’êtes pas entièrement satisfait (hors périodes de soldes) lorsqu’il est retourné intact dans les 14 jours suivant sa réception (le cachet de la poste faisant foi). Pour le retour un bon sera mis à votre disposition dans votre espace client, par mondial relay, les retours sont offerts, par la poste ou autres transporteurs, les frais de retours seront à votre charge.

Conformément à l’usage de la vente à distance, seuls les articles retournés dans leur emballage d’origine et parfaitement intacts tels qu’ils vous ont été commercialisés seront acceptés. En conséquence, les retours de vêtements lavés et/ou portés seront refusés. Tous les produits peuvent faire l’objet d’un échange, d’un avoir ou d’un remboursement, sauf la lingeries, les maillots de bain, bodys, gaines. Ce dernier sera effectué par virement dans les 15 jours suivant la réception de votre demande selon les modalités suivantes:

– Si le produit est retourné pour des raisons vous concernant (changement d’avis, modèle ne correspondant pas à vos attentes), BONJOUR & KISS SASU vous remboursera le prix de votre commande, hors frais d’envoi et frais de retour.

– Si le produit est retourné du fait de sa responsabilité, BONJOUR & KISS SASU vous remboursera le montant de votre commande, incluant les frais d’envoi (excepté si ceux-ci n’ont pas été payés) et les frais de retour.

Malgré tout le soin apporté par BONJOUR & KISS SASU dans la préparation des colis, il se peut qu’un produit soit manquant. De même, après transport du colis, un des produits peut s’avérer défectueux. C’est pourquoi, dès réception de votre commande, il vous appartient de vérifier la conformité des produits reçus. Toute défectuosité concernant la livraison (produit manquant ou cassé, colis endommagé…) devra impérativement être notifiée le jour même de la réception au service clients de bonjourandkiss.com. Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et BONJOUR & KISS SASU sera dégagée de toute responsabilité. BONJOUR & KISS SASU se réserve le droit de réclamer le retour du produit défectueux. Si toutes les conditions susmentionnées sont remplies, BONJOUR & KISS SASU procèdera alors soit à l’échange du (des) produit(s) défectueux, soit à la ré-expédition du produit manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande et de l’état des stocks disponible).

PROPRIETE INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments, dessins, photos, logos, etc figurant sur le site www.bonjourandkiss.fr sont la propriété exclusive du site ou de ses fournisseurs. La reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins sont expressément interdites. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle.

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